Fashionbiz2.0 | Fashion & Technology Network
  • Login
  • Register
    • Site-Wide Activity
    • Members
  • Twitter
  • Facebook
  • Linkedin
  • Google+
  • Youtube
  • Instagram
b2 Fashion Technology Network

.News

News
  • Ecommerce
  • Fashion Tech
  • Marketing
  • Press
21st November 2018 • By b2 icon b2 icon Team
Fashion Tech

Reduce costes de atención al cliente con un chatbot en tu ecommerce de moda

David Fernández Moreno, Director de Desarrollo de Negocio en Inbenta, nos dará una visión práctica de qué ventajas aporta y cómo implementar inteligencia artificial y chatbots en un ecommerce de moda. Interviene en el Módulo Fashion Tech, que se realizará dentro del Ecommfashion AW’18 el próximo día 22 en la sede de TEAMLABS/ en Poblenou, Barcelona.

Ponente Experto:

1. ¿Qué temas vas a tratar en la ponencia que vas a impartir en el módulo Fashion Tech del Ecommfashion A/W18?

Inteligencia Artificial, Chatbots y NLP (Natural Language processing)

2. ¿En qué puntos claves vas a hacer hincapié?

Retos de la inteligencia artificial, enfocado a los sistemas de procesamiento del lenguaje.
Cómo crear un chatbot con éxito en las empresas.

3. ¿Qué crees que le aportará a los asistentes?

Visión y conocimiento de estas tecnologías y casos de uso práctico en los que se puede aplicar.

Sobre los Ecommerce de moda:

1. ¿Cuál ha sido en tu opinión la acción más destacable de un ecommerce de moda en relación a la temática de tu ponencia?

Hay casos de Chatbot en Facebook Messenger, por ejemplo o integrados en las propias web, que están funcionando muy bien, como es el caso de Aerie, H&M o Adolfo Domínguez.

2. ¿Cuáles crees que van a ser las 3 tendencias más importantes de 2018 para los ecommerce de moda en la temática de tu ponencia?

Incorporación de soluciones de autoservicio; tipo chatbots o buscadores avanzados, tanto a nivel de ayuda a clientes como internamente para los empleados de las empresas.
Optimizar los costes de atención al cliente
Creación de perfiles específicos para trabajar en estas plataformas.

3. ¿Si tuvieras que resumir en una frase el mensaje que quieres comunicar en tu ponencia ¿cuál sería?

El momento de la inteligencia Artificial ha llegado y los Chatbots son las soluciones mas eficientes para conseguir reducir los costes de atención al cliente que tienen las empresas.
Share this
Punto de encuentro de empresarios y emprendedores del ecommerce de moda.

Ecommfashion SS'19

Punto de encuentro de empresarios y emprendedores del ecommerce de moda

4 de Junio

En Talent Garden Madrid

Related Articles
  • +

    LOS EMPRENDEDORES EN ESPAÑA TIENEN QUE SER MÁS SIN-VERGÜENZAS

    Isabel Salazar de la Llave, , Fashion Tech, 0

    Isabel Salazar, Co-Founder Fashionbiz2.0, hace incapié en la importancia de saber defender en público la idea de nuestro proyecto.

  • +

    Entrevista a Asier Agorria Guerrero, CEO & Co-Founder at Cloeth

    Ilyana Mendoza, , Fashion Tech, 0

    Asier Agorria nos da las claves de Cloeth, finalista de los #FashionStartupAwards en la categoría Best Fashion Startup. Cloeth...

  • Press Note - Fashion FUTURE: Disrupción e Innovación en la industria de la moda - meetup organizado por MSMK y Fashionbiz2.0+

    Fashion Future 2018: Disrupción e innovación en la industria de la moda

    Miguel Ángel, , Fashion Tech, 0

    La irrupción de la tecnología está cambiando radicalmente la moda, hay muchas razones para pensar que algo grande hay...

  • +

    Tendencias 2016 según los asistentes al último meetup Fashionbiz20

    Estela Alcaide, , Fashion Tech, 0

    En el último meetup del año de Fashionbiz2.0 realizamos una actividad en la que cada uno de los asistentes...

  • Press Note - Fashion FUTURE: Disrupción e Innovación en la industria de la moda - meetup organizado por MSMK y Fashionbiz2.0+

    Madrid Fashion Future: la tecnología irrumpe en la moda

    Miguel Ángel, , Fashion Tech, 0

    El sector de la moda se encuentra inmerso en un momento de grandes cambios, tanto en las formas de...

  • Emérito Martínez - Director Executive Master in Digital Business at MSMK presents MiEscaparate at Ecommfashion SS'18+

    ¿Qué es el Location Intelligence y cómo lo usan las grandes marcas?

    Jorge, , Fashion Tech, 0

    Uno de los grandes players del sector como es Inditex informaba hace unos meses sobre el fichaje de Sergio...

  • Carlos Jordana Benedit, CEO & Co-founder TrendyAdvisor y Jorge Fernández Solano, Co-founder y CMO también en TrendyAdvisor, en el cara a cara con Javier Bazaco, Member of the Board at Moddo Group y jurado en los Fashion Startup Awards ' 17 by Fashionbiz2.0 celebrados en Conde Duque, Madrid+

    Soluciones de Fashion Tech Startups para Marcas de Moda: Javier Bazaco, Member of the Board at Moddo Group entrevista a Trendy Advisor

    Miguel Ángel, , Fashion Tech, 0

    ¿Inteligencia Colectiva y moda? ¿Is that posible? ¿What does it mean? Hoy os traemos la primera de la serie de...

  • Javier Abadia - Lead Developer at StyleSage, Best Fashion Startup at Fashion Startup Awards ' 16+

    Entrevista StyleSage – Best Fashion Startup Fashion Startup Awards 2016

    Miguel Ángel, , Fashion Tech, 0

    Javier Abadía, Developer Leader at StyleSage nos deja sus impresiones sobre su participación en los Fashion Startup Awards '...

@Fashionbiz20

Retweet on TwitterFashionbiz2.0 Retweeted
mike_ariasMiguel Arias@mike_arias·
14 Apr 2021

Celebraciones que merecen la pena! #wayra10years

Reply on Twitter 1382270202239410179Retweet on Twitter 13822702022394101796Like on Twitter 138227020223941017984Twitter 1382270202239410179
Retweet on TwitterFashionbiz2.0 Retweeted
clementecebrianClemente Cebrián M@clementecebrian·
14 Apr 2021

Muchas veces el error y el fracaso te enseñan mucho más que el éxito, creo que es bueno asumir y aprender de los errores y además, si es posible, tomártelos con optimismo ... https://t.co/895kg579YF

Reply on Twitter 1382215422108401664Retweet on Twitter 13822154221084016647Like on Twitter 138221542210840166418Twitter 1382215422108401664
Retweet on TwitterFashionbiz2.0 Retweeted
atenea_watatenea.in@atenea_wat·
3 Dec 2020

Mesa de #Moda y #TecnologíaSostenible con Carmina Ferri e @IlyanaM en #atenea2020.
https://t.co/ppxEwfea23
#atenea_wat #ateneaplatform #textil #ecommfashionlive @Fashionbiz20 @ReFream @aitex_es

Reply on Twitter 1334490735303942144Retweet on Twitter 13344907353039421441Like on Twitter 13344907353039421443Twitter 1334490735303942144
Load More...

Calendar

 

©2019 Fashionbiz2.0. All Rights Reserved

Aviso Legal | Política de Privacidad | Política de Cookies | Condiciones de uso RRSS | Condiciones Generales Ecommfashion

 
  • Home
  • About
  • b2 Services
  • Mundofashion
  • Companies Directory
  • People Directory
  • Events
  • News
  • Galleries
  • ECOMMFASHION
  • FASHION STARTUP AWARDS
  • Login
  • Register
  • COMMUNITY
    • Site-Wide Activity
    • Members
[kleo_social_icons]