Oct8ne - Interact with your customers in real time

Oct8ne

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Asesora a tus clientes mostrándoles imágenes y vídeos de tus productos a través del covisor para fortalecer el proceso de decisión de compra.

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La tecnología de coviewing de Oct8ne permite a las empresas de comercio electrónico proporcionar a los clientes una experiencia personalizada en su tienda on-line. Los agentes y los clientes pueden ver y buscar productos conjuntamente, creando oportunidades para el aumento de las ventas por up selling y cross selling en tiempo real. A diferencia de los servicios tradicionales de chat en vivo diseñados para proporcionar servicio al cliente, Oct8ne proporciona a los agentes las herramientas necesarias para participar en la venta personal al tiempo que proporciona experiencia con el producto. Desde nuestra página web podrás realizar una prueba gratuita de 14 días con agentes ilimitados, sin contratos, y sin tarjetas de crédito, pudiendo cancelar en cualquier momento.

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Herramientas de atención al cliente visual y personalizada para incluir un personal shopper en tu e-commerce

Herramientas de atención al cliente visual y personalizada para incluir un personal shopper en tu e-commerce

Oct8ne es una empresa tecnológica que ofrece un servicio de atención al cliente visual muy avanzado. Es la única herramienta del mercado que permite mostrar e interactuar con imágenes y vídeos de los productos del catálogo de la tienda o alojados en el ordenador / smartphone. Nuestra herramienta ayuda a cualquier e-commerce a aumentar sus ventas a través de la personalización de la experiencia de compra del cliente. Asesorando de forma proactiva, el departamento de atención al cliente consigue cerrar más ventas. Entre nuestro clientes, que pertenecen a diferentes sectores del e-commerce, puedes encontrar en el mundo de la moda online a Pompeii, Tienda Valentina, Lupo Barcelona o Algo Bonito entre otros.

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